Privacy Policy

Privacy Policy di Mazzy Tarot Lab

1. Operatore dell'accademia
Di seguito trovi i dati dell'operatore dell'accademia.

  • Ragione sociale / nome operatore: Elena Decorato
  • Nome accademia: Mazzy Tarot Lab
  • Partita IVA / codice fiscale: IT03045890187
  • Email supporto: info@mazzy.it
  • Indirizzo: Via Roma 4, 27010 Rognano, PV, Italy

Questa privacy policy descrive come l'operatore dell'accademia tratta i dati personali raccolti tramite questa accademia, le sue pagine pubbliche, i moduli, i checkout e i servizi collegati.
Quando Esmerise fornisce l'infrastruttura tecnica della piattaforma, può trattare determinati dati personali per conto dell'operatore dell'accademia, secondo le istruzioni ricevute e gli accordi applicabili sul trattamento dei dati.

2. Informazioni che raccogliamo

  • Dati di registro: Quando visiti il nostro sito web, i nostri server possono registrare automaticamente i dati standard forniti dal tuo browser web (indirizzo IP, tipo e versione del browser, pagine visitate, ora, data e tempo di permanenza).

  • Dati del dispositivo: Tipo di dispositivo, sistema operativo, identificatori univoci e dati di geolocalizzazione in base alle impostazioni del software.

  • Informazioni personali: Nome, e-mail, informazioni di pagamento, dettagli di fatturazione, data di nascita, numero di telefono.

  • Dati aziendali e di transazione: Record di transazioni, file archiviati, profili utente, dati di analytics e metriche generate durante l'interazione con i nostri servizi.

3. Basi legali per l'elaborazione
Tratteremo le tue informazioni personali in modo lecito, equo e trasparente, sulla base di:

  • Esecuzione di un contratto: Necessario quando fornisci servizi o acquisti prodotti richiesti (es. acquisto dei corsi).

  • Interesse legittimo: Per ricerca e sviluppo, commercializzazione e promozione dei nostri servizi e tutela dei nostri diritti legali.

  • Consenso: Per scopi specifici come l'invio di newsletter o l'attivazione di cookie di profilazione e tracciamento pubblicitario di terze parti, che l'utente può esprimere o revocare liberamente tramite il banner dei cookie.

4. Raccolta e utilizzo delle informazioni (incluso Marketing e Tracciamento)
Possiamo raccogliere, conservare, utilizzare e divulgare le informazioni per i seguenti scopi:

  • Per fornirti le funzionalità principali della nostra piattaforma e gestire l'accesso ai corsi;

  • Per elaborare pagamenti tramite i nostri partner (es. Stripe, PayPal);

  • Per comunicare con te e per scopi amministrativi interni;

  • Per pubblicità, marketing e misurazione delle conversioni: Incluso l'utilizzo di strumenti di analisi (come Meta Pixel e Conversioni API - CAPI) per misurare l'efficacia delle campagne promozionali, analizzare il traffico e ottimizzare le inserzioni pubblicitarie sulla base del consenso prestato;

  • Per rispettare i nostri obblighi legali e risolvere eventuali controversie.

5. Divulgazione di dati personali a terzi
Potremmo divulgare le informazioni personali a:

  • Fornitori di servizi di pagamento: Istituti e piattaforme di pagamento (es. Stripe, PayPal) per l'elaborazione sicura delle transazioni.

  • Piattaforme pubblicitarie, di automazione e di misurazione (es. Meta Platforms Ireland Ltd., Make.com): Per finalità di marketing, retargeting, automazione dei flussi di pagamento e attribuzione delle conversioni pubblicitarie. I dati relativi alle transazioni o agli eventi di acquisto possono essere trasferiti tramite strumenti server-side o flussi automatizzati (Conversioni API) in forma pseudonimizzata o crittografata (tramite processi di hashing sicuro, come nel caso delle email), previo consenso dell'utente.
  • Fornitori di servizi IT, hosting, archiviazione dati, consulenti professionali e fornitori di marketing autorizzati.

  • Autorità pubbliche o forze dell'ordine nei casi previsti dalla legge o per tutelare i nostri diritti legali.

6. Trasferimenti internazionali di informazioni personali
Le informazioni personali che raccogliamo sono archiviate ed elaborate in Italia e Germania, o dove noi o i nostri partner, affiliati e fornitori di terze parti (inclusi i gestori di server e servizi cloud) hanno strutture. Garantiamo che tali trasferimenti extra-SEE avvengano nel rispetto delle garanzie adeguate previste dal GDPR (come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea).

7. I tuoi diritti e il controllo delle tue informazioni personali
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, richiederne la copia (in formato leggibile), la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità di marketing o tracciamento pubblicitario tramite le impostazioni del banner dei cookie o contattandoci direttamente all'indirizzo email di supporto. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

8. Trasferimenti aziendali
In caso di acquisizione, cessazione o fallimento, i dati potrebbero rientrare tra le attività trasferite alle parti acquirenti, che continueranno a rispettare i termini di questa policy.

9. Limiti della nostra policy
Il nostro sito web può collegarsi a siti esterni non gestiti direttamente da noi, sui quali decliniamo ogni responsabilità in merito alle relative pratiche sulla privacy.

10. Cambiamenti a questa policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa per riflettere eventuali aggiornamenti normativi o tecnici. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite il sito web o richiedendo un nuovo consenso ove necessario.

11. Cookies
Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di profilazione/marketing (inclusi quelli di Meta) per raccogliere informazioni sulla tua navigazione e personalizzare i contenuti. Per maggiori dettagli, la gestione delle preferenze e l'elenco dei cookie attivi, si prega di fare riferimento alla nostra Cookie Policy e al banner di gestione del consenso presente sul sito.

12. Contatti privacy e ruoli
Salvo diversa indicazione, l'operatore dell'accademia indicato al punto 1 è il referente da contattare per richieste, diritti privacy, reclami e chiarimenti. Esmerise agisce come fornitore dell'infrastruttura tecnologica e responsabile del trattamento per le attività tecniche di piattaforma.